Аутсорсинговый колл-центр
для вашего бизнеса
Прием звонков и заказов, обслуживание чатов, техническая поддержка и клиентский сервис, аренда секретаря, маркетинговые исследования.
О компании
MultiToK — аутсорсинговый колл-центр, который работает с предпринимателями и помогает достичь больших успехов на рынке. Если перед бизнесом стоит задача выхода на новые рынки, развития, роста качества или сокращения затрат - мы уже готовы погружаться в задачу. Мы успешно решали эти вопросы множество раз.
В MultiTok собрана команда профессионалов на всех позициях: мы тщательно отбираем и обучаем операторов, а самых лучших со временем переводим на позиции супервайзеров и менеджеров.
В MultiTok минимальная "текучка кадров", т.к. мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и давать сотрудникам интересные задачи.
Вся работа автоматизирована и позволяет выполнять задачи эффективно и без дополнительного напряжения.
Миссия Multitok - качественно выполненные проекты. Мы каждый день делаем сервис наших клиентов лучше, ведь наши сотрудники - это голос организации. Регулярность проводимых тренингов, обучающих сессий - залог нашего качества.
Так как мы отбираем для реализации самые лучшие проекты, нашим сотрудникам легко и приятно работать, а на смену они спешат с удовольствием.
Наши проекты
Есть интересный проект? Свяжитесь с нами, мы осуществим его реализацию в кратчайшие сроки!
Разносторонний портфель проектов
Multitok уже 5 лет реализует проекты разных направлений. В нашем портфолио десятки горячих линий, интернет-магазинов, технических проектов с первой линией поддержки. Нам всегда интересно что-то новое, поэтому мы стараемся взять на реализацию самые необычные задачи.
Социологические исследования
Одним из основных направлений работы Multitok являются социологические и коммерческие исследования рынка. Опрос жителей города на тему улучшения жизни, изучение мнения о нововведениях в районе или регионе - это наша тематика. Операторы с удовольствием проводят опросы, которые не занимают много времени, а респонденты охотно в них участвуют.
Не только звонки. Чаты и соц.сети!
Multitok - современный колл-центр, поэтому проекты с поддержкой чатов и мессенджеров занимают значительную долю всех реализуемых нами задач. Операторы обладают грамотной письменной речью, а также могут отработать все возражения клиентов даже в письменной форме.
MultiTok в лицах
  • Ирина Валеева
    Директор компании
  • Сергей Черный
    Руководитель отдела продаж
  • Анна Тарасюк
    Начальник отдела кадров
  • Андрей Стриж
    IT-директор
Приглашаем в команду!
Multitok в поисках лучших сотрудников даже без опыта работы в контакт-центре
Мы готовы предоставить интересную работу для кандидатов с разным уровнем компетенций и пожеланий по графику.

Основные направления с открытыми позициями
Работа у нас - это офис или удаленка.
Мы предоставляем обучение и комфортную среду для работы.
Программы для звонков максимально простые и позволяют быстро освоится и начать зарабатывать!

МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ К ОБЩЕНИЮ
телефон: +7(499)404-16-19
e-mail: adm@multitok.com
telegram: @multitok_bot