Аутсорсинговый колл-центр
для вашего бизнеса
Прием звонков и заказов, обслуживание чатов, техническая поддержка и клиентский сервис, аренда секретаря, маркетинговые исследования.
О компании
MultiToK — аутсорсинговый колл-центр, который работает с предпринимателями и помогает достичь больших успехов на рынке. Если перед бизнесом стоит задача выхода на новые рынки, развития, роста качества или сокращения затрат - мы уже готовы погружаться в задачу. Мы успешно решали эти вопросы множество раз.
В MultiTok собрана команда профессионалов на всех позициях: мы тщательно отбираем и обучаем операторов, а самых лучших со временем переводим на позиции супервайзеров и менеджеров.
В MultiTok минимальная "текучка кадров", т.к. мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и давать сотрудникам интересные задачи.
Вся работа автоматизирована и позволяет выполнять задачи эффективно и без дополнительного напряжения.
Миссия Multitok - качественно выполненные проекты. Мы каждый день делаем сервис наших клиентов лучше, ведь наши сотрудники - это голос организации. Регулярность проводимых тренингов, обучающих сессий - залог нашего качества.
Так как мы отбираем для реализации самые лучшие проекты, нашим сотрудникам легко и приятно работать, а на смену они спешат с удовольствием.
Наши проекты
Есть интересный проект? Свяжитесь с нами, мы осуществим его реализацию в кратчайшие сроки!
Разносторонний портфель проектов
Multitok уже 5 лет реализует проекты разных направлений. В нашем портфолио десятки горячих линий, интернет-магазинов, технических проектов с первой линией поддержки. Нам всегда интересно что-то новое, поэтому мы стараемся взять на реализацию самые необычные задачи.
Социологические исследования
Одним из основных направлений работы Multitok являются социологические и коммерческие исследования рынка. Опрос жителей города на тему улучшения жизни, изучение мнения о нововведениях в районе или регионе - это наша тематика. Операторы с удовольствием проводят опросы, которые не занимают много времени, а респонденты охотно в них участвуют.
Не только звонки. Чаты и соц.сети!
Multitok - современный колл-центр, поэтому проекты с поддержкой чатов и мессенджеров занимают значительную долю всех реализуемых нами задач. Операторы обладают грамотной письменной речью, а также могут отработать все возражения клиентов даже в письменной форме.
MultiTok в лицах
Ирина Валеева
Директор компании
Сергей Черный
Руководитель отдела продаж
Анна Тарасюк
Начальник отдела кадров
Андрей Стриж
IT-директор
Открытые вакансии
  • Оператор социологических исследований (проведение опросов по телефону)
  • Специалист отдела контроля качества звонков (работа с прослушиванием диалогов и оценкой по чек-листу компании)
  • Менеджер по продажам (холодные звонки)
  • Оператор чатов (текстовая коммуникация)

Менеджер MultiTok подберет для вас удобный график, способ оплаты, поможет с обучением.
Оставьте заявку или позвоните по телефону горячей линии Multitok, высылайте резюме на электронную почту.
Как строится работа
Основная ценность MultiTok - наши сотрудники. Мы стараемся создать для них комфортные условия труда, чтобы работа каждый день приносила удовольствие.
Аппаратно-программный комплекс MultiTok на базе популярных платформ помогает создать удобную среду для общения в рабочее время. Система чатов, баз знаний, автоматической системы уведомлений о заказах помогает нашим сотрудникам работать без напряженности, вовремя получая информацию о звонке или заказе, который нужно обработать.
При проведении опросов и телефонных продаж операторы не набирают номера вручную, всё настроено автоматически. Программа для звонков - современная и простая в использовании.

Нам важно, чтобы старт работы проходил быстро и не сложно, поэтому наш выбор пал на веб-версии. Программа открывается в любом браузере, не требует установки на компьютеры, что облегчает обучение.

Мы ценим качество выполняемой работы, поэтому всегда остаемся на стороне сотрудника, оплата труда производится в соответствии с законодательством, в сроки, обсуждаемые на собеседовании, без задержек.
MultiTok - современный контакт-центр, поддерживающий все актуальные налоговые режимы, поэтому принимаем на работу самозанятых граждан.

Присоединяйтесь к команде MultiTok уже сегодня!

Оставьте свои контакты, с вами свяжутся и расскажут подробности вакансий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ К ОБЩЕНИЮ
телефон: +7(499)404-16-19
e-mail: adm@multitok.com
telegram: @multitok_bot